PERALES RELANCE · SUIVI DES DEVIS

Vos devis restent sans réponse ? Ne laissez plus vos relances au hasard.

Perales Relance vous aide à automatiser le suivi de vos devis clients, sans bouleverser votre façon de travailler. Installation et accompagnement personnalisés.

Service en phase de lancement — compatibilité vérifiée avant installation.

Illustration du suivi envisagé — données fictives.

Vous faites vos devis. Perales s’occupe des relances.

Voir la démonstration

01 / LE CONSTAT

Combien de devis restent sans réponse ?

Ce n’est pas une question de sérieux. C’est une question de temps.

  1. Les journées sont chargées.

    Entre les chantiers, les rendez-vous et le téléphone, le suivi administratif passe après.

  2. Les devis s’accumulent.

    Chaque semaine en apporte de nouveaux, et les plus anciens glissent hors de vue.

  3. Les relances passent au second plan.

    On y pense le soir, on remet au lendemain, puis le bon moment est passé.

  4. Certains clients oublient simplement.

    Un devis sans réponse n’est pas toujours un refus : parfois, il manque juste un rappel.

Un devis non suivi peut représenter une opportunité commerciale manquée. Un suivi régulier permet au moins de savoir où en est chaque proposition.

02 / LE FONCTIONNEMENT

Votre suivi commercial, simplifié.

Un service clé en main, pas un logiciel de plus à apprendre.

  1. Nous étudions votre fonctionnement.

    Vous nous indiquez votre logiciel de devis et vos habitudes : comment vous envoyez vos devis, quand et comment vous relancez. Nous vérifions ce que vos outils permettent.

  2. Nous configurons vos relances.

    Perales met en place les automatisations adaptées, selon les possibilités techniques de vos outils : moments de relance, messages, conditions d’arrêt. Vous les validez avant la mise en service.

  3. Vous gardez le contrôle.

    Vous consultez les devis suivis, les relances effectuées et les statuts disponibles. Vous pouvez demander à modifier un message ou à interrompre le suivi d’un devis.

Selon votre logiciel, certaines actions — par exemple signaler qu’un devis a été accepté — peuvent nécessiter une intervention de votre part. Ce point est précisé avant l’installation.

03 / CE QUE VOUS Y GAGNEZ

Plus de régularité, moins de charge mentale.

« Vous faites vos devis.
Perales s’occupe des relances. »

  • Moins de suivi manuel

    Plus besoin de tenir une liste à part ni de vous souvenir de qui relancer.

  • Des relances plus régulières

    Les devis suivis sont relancés selon le rythme convenu avec vous, même pendant les semaines chargées.

  • Un meilleur suivi des devis

    Les devis en attente, relancés ou acceptés, réunis selon les statuts disponibles.

  • Une installation accompagnée

    Pas de paramétrage à faire seul : la configuration est réalisée pour vous, validée avec vous, puis testée.

  • Une solution adaptée à votre activité

    Le ton des messages, leur rythme et les conditions d’arrêt sont définis selon votre métier et vos clients.

  • Une maintenance assurée par Perales

    Le fonctionnement standard est surveillé et maintenu. Un interlocuteur unique si quelque chose change.

Perales Relance facilite le suivi de vos devis. Il ne garantit ni la réponse de vos clients, ni une hausse de vos ventes.

04 / DÉMONSTRATION

Découvrez Perales Relance en action

Une simulation pour comprendre le principe : choisissez un devis, lisez la relance prévue et changez son statut.

SimulationSimulation — données fictives. Aucun e-mail ni SMS n’est envoyé.

Suivi des devis · votre entreprise (fictive)

En cours
3
Acceptés
1
Suspendus
0

Devis D-0412 · envoyé le 2 octobre

Mme Martin — Remplacement chaudière

3 200 €

Devis en attentePremière relance prévue le 9 octobre

Historique

  1. 2 oct.Devis envoyé

Aperçu du message de relance

Objet : Votre devis D-0412 — Remplacement chaudière

Bonjour Madame Martin,

Je reviens vers vous au sujet du devis pour le remplacement de votre chaudière, envoyé le 2 octobre. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste disponible pour répondre à vos questions ou ajuster la proposition si besoin.

Bien cordialement,
Votre entreprise

Devis D-0405 · envoyé le 25 septembre

M. Dupont — Rénovation salle de bain

4 850 €

Relance programméeDeuxième relance programmée le 16 octobre

Historique

  1. 25 sept.Devis envoyé
  2. 2 oct.Première relance

Aperçu du message de relance

Objet : Votre devis D-0405 — Rénovation salle de bain

Bonjour Monsieur Dupont,

Je reviens vers vous au sujet du devis pour la rénovation de votre salle de bain, envoyé le 25 septembre. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste disponible pour répondre à vos questions ou ajuster la proposition si besoin.

Bien cordialement,
Votre entreprise

Devis D-0398 · envoyé le 22 septembre

Mme Leroy — Installation électrique

1 450 €

Devis acceptéRelances arrêtées : devis accepté

Historique

  1. 22 sept.Devis envoyé
  2. 29 sept.Première relance
  3. 1er oct.Devis accepté

Aperçu du message de relance

Objet : Votre devis D-0398 — Installation électrique

Bonjour Madame Leroy,

Je reviens vers vous au sujet du devis pour votre installation électrique, envoyé le 22 septembre. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste disponible pour répondre à vos questions ou ajuster la proposition si besoin.

Bien cordialement,
Votre entreprise

Devis D-0409 · envoyé le 30 septembre

M. Bernard — Pose de fenêtres

2 780 €

RelancéDeuxième relance prévue le 14 octobre

Historique

  1. 30 sept.Devis envoyé
  2. 7 oct.Première relance

Aperçu du message de relance

Objet : Votre devis D-0409 — Pose de fenêtres

Bonjour Monsieur Bernard,

Je reviens vers vous au sujet du devis pour la pose de vos fenêtres, envoyé le 30 septembre. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste disponible pour répondre à vos questions ou ajuster la proposition si besoin.

Bien cordialement,
Votre entreprise

Simulation — données fictives. Aucun e-mail ni SMS n’est envoyé. Les noms, montants et dates sont inventés pour l’exemple ; l’interface définitive peut différer.

05 / TARIFS

Une solution simple, un tarif transparent.

Une offre unique. Les tarifs ci-dessous sont ceux envisagés pour le lancement du service.

Perales Relance

Installation personnalisée

99 €

paiement unique
Abonnement

49 €

par mois

TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.

Prestations prévues

  • Étude de compatibilité
  • Configuration initiale
  • Mise en place des relances compatibles
  • Accès au suivi prévu
  • Maintenance du fonctionnement standard
Vérifier la compatibilité de mon logiciel

Installation sous réserve de compatibilité technique et de validation du périmètre.

Aucun paiement en ligne : le règlement intervient seulement après validation de la faisabilité et acceptation de l’offre.

06 / DÉMONSTRATION GRATUITE

Votre logiciel est-il compatible ?

Indiquez votre activité et le logiciel avec lequel vous faites vos devis. Manuel vérifie la compatibilité et vous propose une démonstration.

  1. Manuel Perales vous répond par e-mail.
  2. Votre logiciel de devis est étudié.
  3. Une démonstration vous est proposée sur rendez-vous.

Perales Relance est un service de Perales EI, l’entreprise de Manuel Perales à Jeumont (Nord). Vous échangez directement avec la personne qui configure et maintient votre service.

Votre demande de démonstration.

Les champs marqués d’un * sont obligatoires.

Seulement si vous préférez être rappelé.

Pas de souci : décrivez-le en quelques mots si vous le pouvez, nous l’identifierons ensemble.

2 000 caractères maximum. Quelques mots suffisent.

Manuel Perales utilise ces informations pour répondre à votre demande de démonstration et étudier la compatibilité de vos outils. Aucune inscription à une liste de diffusion. En savoir plus sur vos données.

Vous préférez écrire directement ? manuel@perales.fr

07 / QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de vous lancer.

Des réponses franches, y compris sur les limites du service.

Dois-je changer mon logiciel de devis ?

Non, si votre logiciel actuel est compatible : l’objectif est de travailler avec vos outils existants. La compatibilité est vérifiée avant toute installation. Si elle n’est pas possible, ou seulement en partie, vous le savez avant de vous engager.

Est-ce compatible avec tous les logiciels ?

Non, pas forcément. Certains logiciels permettent une connexion directe, d’autres seulement des échanges partiels, d’autres aucun. Chaque situation est étudiée au cas par cas : c’est l’objet de l’étude de compatibilité, réalisée avant toute installation.

Comment se déroule l’installation ?

Après la démonstration, nous étudions votre logiciel et votre façon de travailler, puis nous vous proposons un périmètre précis. Une fois l’offre acceptée, Perales configure les relances, vous fait valider les messages et leur rythme, teste le fonctionnement puis le met en service. Si une action est nécessaire de votre côté, par exemple un accès à votre logiciel, elle vous est expliquée.

Puis-je garder le contrôle des relances ?

Oui. Les messages et le rythme des relances sont définis avec vous et validés avant la mise en service. Vous pouvez demander à les modifier ou à interrompre le suivi d’un devis. Le suivi prévu vous permet de consulter les devis suivis, les relances et les statuts disponibles.

Que se passe-t-il si un devis est accepté ?

Les relances de ce devis s’arrêtent. Selon votre logiciel, l’acceptation peut être détectée automatiquement ou devra être signalée par vous : ce point est précisé lors de l’étude de compatibilité.

Puis-je bénéficier d’une démonstration ?

Oui, elle est gratuite. Remplissez le formulaire en indiquant votre logiciel de devis : Manuel Perales vous recontacte pour convenir d’un rendez-vous et vous montrer le fonctionnement.

Sur quels outils repose le service ?

Les relances sont orchestrées par des outils d’automatisation, notamment n8n, configurés et supervisés par Perales. Vous n’avez pas à les manipuler.

Et si vos devis ne restaient plus sans suivi ?

Découvrez comment Perales Relance pourrait s’intégrer à votre activité.

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